Unser Kunde

Unser Kunde ist ein weltweiter Technologie- und Branchenführer im Bereich Fahrzeugarchitektur und entwickelt sicherere, umweltfreundlichere und besser vernetzte Lösungen für die nächste Generation autonomer Fahrzeuge, intelligenter Städte und Konnektivität. Das Unternehmen ist ein wichtiges Glied in der Lieferkette der Automobilindustrie.


Die Herausforderung

Das Unternehmen musste den Prozess der Umsatzverfolgung im Zusammenhang mit Kundenverträgen rationalisieren, um der Vertriebsleitung und dem Management einen schnelleren Zugriff auf den aktuellen Stand der Kundenverträge zu ermöglichen. Die Kundenverträge laufen über mehrere Jahre und einzelne Verträge haben die Auslastung einer ganzen Produktionsanlage. Die Überwachung des tatsächlichen Volumens im Vergleich zum vertraglich vereinbarten Volumen ist für dieses Geschäft von entscheidender Bedeutung, da sich Abweichungen auf die Rentabilität auswirken.  Abweichungen zwischen der Kapazität und dem tatsächlichen Volumen führen zu Vertragsstrafen und Neuverhandlungen der Verträge, daher ist es wichtig, dass das Vertriebsteam über die notwendigen Informationen verfügt, um in solchen Fällen handeln zu können. Die Verwaltung dieses Prozesses in Tabellenkalkulationen war zeitaufwändig, fehleranfällig, bot keine Datensicherheit und musste besser an die Bedürfnisse des Vertriebsteams angepasst werden.


Die Lösung

Unser Kunde entschied sich für die Anaplan Cloud-Plattform als zentrale Quelle für alle Daten, die für die Überwachung von Verkaufsvolumen und Umsatz erforderlich sind, um den Vertragsmanagementprozess zu verbessern. Die Lösung aktualisiert wöchentlich das tatsächliche Auftragsvolumen, Verkaufsprognosen, externe Markttrendinformationen und Produktionskapazitäten, um Berichte für jeden Handelsvertrag zu erstellen. Die Vertriebsmitarbeiter können dann die Verträge überprüfen, Kommentare hinzufügen und effektiv zusammenarbeiten, um sowohl intern als auch bei Neuverhandlungen mit Kunden Entscheidungen zu treffen.

Szenario-Analyse

Der Vertrieb nutzt die Szenarioanalyse zur flexiblen Gestaltung von Mengen, Prognosen und Preisen, um Vertragsverhandlungen mit Kunden zu unterstützen.  Dadurch wird sichergestellt, dass für jeden Vertrag die beste wirtschaftlich vertretbare Option ausgehandelt wird und dass die vorgeschlagenen Bedingungen durch zuverlässige Daten gestützt werden, was ihre Position bei Vertragsverhandlungen mit einflussreichen Kunden stärkt.


Die Benefits

Das Vertriebsteam hat Zugang zu einer einzigen Datenquelle und einer wöchentlichen Analyse für jeden Kundenvertrag.  Das bedeutet, dass sie die Gewinnspannen der einzelnen Verträge effektiv überwachen und verwalten können, um die Rentabilität während des gesamten Lebenszyklus der Handelsverträge trotz Schwankungen in der tatsächlichen Marktnachfrage sicherzustellen. Auf diese Weise werden die Risiken durch externe Faktoren, wie z. B. Unterbrechungen in der Lieferkette des Kunden, die die Nachfrage nach seinen Produkten beeinflussen, verringert. Die Szenarioanalyse liefert dem kommerziellen Vertrieb das Wissen, das er benötigt, um mit mächtigen Kunden zu verhandeln, und stärkt seine Position erheblich.

Die Zukunft

Das Finanzteam plant die Einführung von Finanzplanung und -analyse, um die Finanzberichte mit den neuesten Verkaufs- und Prognosedaten aus dem Vertragsmanagementsystem zu verknüpfen.  Die Finanzabteilung und der kommerzielle Vertrieb werden von der Prozessautomatisierung, der Datensicherheit und der Genauigkeit profitieren, die eine kontinuierliche Planung und Leistungssteuerung unterstützen.  Dies wird ihnen helfen, ihr Ziel einer automatisierten Mobilität der Zukunft zu erreichen.


“The contract management solution delivered by Profit& is key to margin management. Our Commercial Sales team no longer has to review and check data across multiple systems to track contract performance. Using Anaplan, data is reliable and all in one place. They can focus on doing their job – ensuring profitability throughout the life cycle of commercial contracts.”

Commercial Sales Director